ga72 coi việc bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng là nghĩa vụ không thể thương lượng. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.
Đây là những nguyên tắc không thay đổi trong cách ga72 xử lý dữ liệu của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống ga72 được bảo vệ bằng mã hóa TLS/SSL 256-bit — cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng lớn như Vietcombank và BIDV tại Việt Nam.
ga72 cam kết không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn không phải hàng hóa.
ga72 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp lý. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hay không liên quan đến mục đích sử dụng dịch vụ.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ ga72.
Thông tin thanh toán (số tài khoản ngân hàng, thông tin ví MoMo, ZaloPay) được lưu trữ tách biệt với dữ liệu tài khoản thông thường, trong môi trường bảo mật riêng tuân theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, ga72 cam kết thông báo đến các người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện và xác nhận sự cố.
1.1. Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho tất cả các cá nhân truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ga72 tại tên miền ga72.bid và các tên miền liên kết do cùng một đơn vị vận hành.
1.2. Chính sách này điều chỉnh cách ga72 thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và (trong những trường hợp giới hạn) chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng trong quá trình cung cấp Dịch vụ.
1.3. Bằng việc sử dụng dịch vụ ga72, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để xóa tài khoản theo quy trình quy định tại Điều 7.
1.4. Chính sách này không điều chỉnh thông tin cá nhân do bên thứ ba (nhà cung cấp game, cổng thanh toán, đối tác tiếp thị) thu thập độc lập thông qua các dịch vụ của họ. Người dùng nên đọc chính sách bảo mật riêng của các bên thứ ba khi tương tác với dịch vụ của họ.
ga72 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình cung cấp Dịch vụ:
2.1. Thông tin đăng ký tài khoản:
2.2. Thông tin xác minh danh tính (KYC):
2.3. Thông tin giao dịch tài chính:
2.4. Thông tin kỹ thuật và hoạt động:
ga72 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích sau đây:
3.1. Vận hành và cung cấp Dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút tiền, hiển thị lịch sử hoạt động, và đảm bảo trải nghiệm người dùng nhất quán trên mọi thiết bị.
3.2. Xác minh danh tính và tuổi: Xác nhận người dùng đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu (18+) và thực thi các yêu cầu KYC nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền quốc tế.
3.3. Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động đăng nhập bất thường, đa tài khoản, lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền và các hành vi gian lận khác có thể gây hại cho người dùng hoặc hệ thống ga72.
3.4. Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của người dùng.
3.5. Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật hiện hành, bao gồm các yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi có lệnh hợp pháp.
3.6. Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, thông tin bảo mật quan trọng, và cập nhật điều khoản dịch vụ. Với sự đồng ý riêng của người dùng, ga72 có thể gửi thông tin về khuyến mãi phù hợp.
4.1. Nguyên tắc không bán: ga72 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thương mại thông tin cá nhân người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào. Đây là cam kết không thay đổi.
4.2. Chia sẻ giới hạn với đối tác vận hành: ga72 có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác kỹ thuật và dịch vụ trong phạm vi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm:
4.3. Yêu cầu pháp lý: ga72 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi nhận được lệnh hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền và tài sản hợp pháp của ga72 và người dùng.
4.4. Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp ga72 tham gia vào hoạt động mua bán, sáp nhập hay tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp. Người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày và có quyền xóa tài khoản trước khi chuyển giao có hiệu lực.
5.1. ga72 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (localStorage, pixel) để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả hơn.
5.2. Các loại cookie ga72 sử dụng:
5.3. Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng dịch vụ ga72.
6.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật: ga72 áp dụng các biện pháp bảo mật đa lớp bao gồm:
6.2. Thời gian lưu trữ: ga72 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập:
6.3. Mặc dù ga72 áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành, không có hệ thống nào đảm bảo 100% an toàn tuyệt đối. Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình như một lớp bảo vệ bổ sung.
Người dùng có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại ga72:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân ga72 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trong giới hạn cho phép bởi yêu cầu pháp lý.
Nhận dữ liệu cá nhân theo định dạng có thể đọc được bằng máy tính (JSON/CSV).
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. ga72 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
8.1. Dịch vụ của ga72 không dành cho và không được thiết kế để tiếp cận với người dưới 18 tuổi. ga72 không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ người nào dưới độ tuổi này.
8.2. ga72 áp dụng các biện pháp xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu bằng chứng tuổi bổ sung bất kỳ lúc nào có nghi ngờ.
8.3. Nếu ga72 phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức:
9.1. ga72 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đều sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật mới nhất ở đầu văn bản.
9.2. Đối với các thay đổi quan trọng (thay đổi mục đích sử dụng dữ liệu, bổ sung loại dữ liệu thu thập mới, thay đổi chính sách chia sẻ với bên thứ ba), ga72 sẽ gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng tối thiểu 14 ngày trước khi có hiệu lực.
9.3. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là sự đồng ý của người dùng đối với các thay đổi đó. Người dùng không đồng ý có thể đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
10.1. Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách ga72 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
10.2. Đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, xóa, di chuyển dữ liệu), vui lòng cung cấp thông tin xác minh danh tính đầy đủ để đội hỗ trợ có thể xử lý chính xác và bảo mật yêu cầu của bạn.
10.3. ga72 có Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu (Data Protection Officer) chuyên trách giám sát việc tuân thủ chính sách bảo mật nội bộ và xử lý các khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân. Mọi khiếu nại chính thức sẽ được phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Yêu cầu xem toàn bộ thông tin ga72 đang lưu trữ về bạn — tài khoản, giao dịch, lịch sử hoạt động và hồ sơ KYC.
Yêu cầu cập nhật bất kỳ thông tin cá nhân nào không còn chính xác hoặc đã thay đổi trong tài khoản ga72 của bạn.
Hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào — không ảnh hưởng đến thông báo giao dịch và bảo mật quan trọng.
Yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân trong giới hạn quy định pháp lý. ga72 xử lý trong 30 ngày.
Hàng triệu người chơi Việt tin tưởng ga72 với dữ liệu cá nhân của họ mỗi ngày. Đăng ký miễn phí và nhận ngay thưởng chào mừng 100% lên tới 5.000.000 VNĐ.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Bằng cách đăng ký, bạn đồng ý với Chính sách Bảo mật này.